--- title: "Termini di servizio della piattaforma | SportyPlus" description: "L'accordo tra Inspirium d.o.o. e i Club e gli Utenti di SportyPlus." lang: "it" canonical: "https://www.sporty.plus/it/terms" --- # Termini di servizio della piattaforma ## L'accordo tra Inspirium d.o.o. e i Club e gli Utenti di SportyPlus. Data di entrata in vigore: 1 settembre 2020 ## 1\. Tra chi intercorrono i presenti Termini I presenti Termini di servizio (i “Termini”) costituiscono un accordo giuridicamente vincolante tra **Inspirium d.o.o.**, società registrata in Croazia con sede in Zdravka Lozančića 4, Zaprešić, Croazia (OIB 41389379264) (“SportyPlus”, “noi”), e: - qualsiasi club sportivo, gestore di strutture od organizzazione che registra un Account Club sulla piattaforma SportyPlus (ciascuno, un “Club”); e - qualsiasi persona fisica che registra un Account Utente sulla piattaforma, direttamente o tramite la procedura di registrazione di un Club (ciascuna, un “Utente”, “voi”). Creando un Account Club o un Account Utente, o continuando a utilizzare la piattaforma dopo aver ricevuto notifica dell'aggiornamento dei Termini, accettate di essere vincolati da essi. Se li accettate per conto di un Club, confermate di avere il potere di vincolare quel Club. I presenti Termini disciplinano il vostro rapporto con SportyPlus in quanto gestore della piattaforma. Non sostituiscono le condizioni tra voi e un determinato Club — ciascun Club stabilisce con i propri soci le proprie condizioni di iscrizione, prenotazione e cancellazione, pubblicate sulle pagine del Club generate al momento della registrazione. In caso di conflitto su una materia di competenza del Club (prezzi, termini di cancellazione, regolamenti della struttura), prevalgono le condizioni del Club; quando la materia riguarda la piattaforma stessa (disponibilità del servizio, sicurezza dell'account, corrispettivi della piattaforma, trattamento dei dati da parte di SportyPlus), prevalgono i presenti Termini. ## 2\. Che cos'è la piattaforma e chi risponde di cosa SportyPlus fornisce ai Club software per la gestione dei soci, la prenotazione di campi e strutture, l'agevolazione dei pagamenti, la registrazione video facoltativa di partite e campi e strumenti correlati (la “Piattaforma”). SportyPlus è un fornitore di tecnologia e di servizi di agevolazione dei pagamenti — non gestisce la struttura fisica di alcun Club e non è parte del rapporto di iscrizione o di prenotazione tra un Club e i suoi soci. **Ruoli in materia di protezione dei dati.** Per i dati personali che un Club raccoglie sui propri soci tramite la Piattaforma (dati di iscrizione, prenotazioni, documenti medici, registrazioni video, riferimenti di pagamento), il Club è il titolare del trattamento e SportyPlus è il responsabile del trattamento, che agisce esclusivamente sulla base delle istruzioni documentate del Club ai sensi di un separato Accordo sul trattamento dei dati. Per i dati legati al livello dell'account della piattaforma stessa — le vostre credenziali di accesso, il profilo comune a tutti i Club, le notifiche della piattaforma e le analisi di prodotto di SportyPlus —, SportyPlus è il titolare del trattamento. Tutti i dettagli sono nella nostra [Informativa sulla privacy](https://www.sporty.plus/privacy) e, per i Club, nell'Accordo sul trattamento dei dati richiamato al §8. ## 3\. Definizioni - **Account Club** — l'account tramite il quale un amministratore del Club gestisce la presenza del Club, le quote associative, le prenotazioni e l'accesso di staff e allenatori sulla Piattaforma. - **Account Utente** — l'account che una persona fisica utilizza per prenotare strutture, gestire le proprie iscrizioni e interagire con uno o più Club tramite la Piattaforma. Un Account Utente può avere iscrizioni o prenotazioni presso più Club. - **Contenuti** — qualsiasi dato, testo, immagine o file che un Club o un Utente invia alla Piattaforma, comprese le informazioni del profilo, il marchio del Club e i documenti medici caricati. - **Registrazione** — il video (e i relativi metadati) di un campo o di una struttura ripreso durante una prenotazione, quando un Club ha attivato questa funzione. - **Corrispettivi** — gli importi dovuti a SportyPlus ai sensi del §7, distinti dagli importi che un Club addebita ai propri soci per quote associative o prenotazioni. ## 4\. Requisiti e registrazione Per registrare un Account Utente dovete fornire informazioni accurate e aggiornate e siete responsabili della riservatezza delle vostre credenziali di accesso e delle attività svolte con il vostro account. **Minori.** Le persone di età inferiore a 16 anni non possono registrare autonomamente un Account Utente. Un genitore o tutore legale deve effettuare la registrazione per conto del minore, o approvarla, e accetta i presenti Termini in qualità di responsabile di quell'account. Ciò vale per l'account della piattaforma; un Club può stabilire propri requisiti, distinti, di età o di consenso del genitore per l'iscrizione a quel Club, la cui definizione e applicazione spettano al Club. Un Account Utente può avere iscrizioni o prenotazioni presso più di un Club. I dati visibili a un determinato Club sono limitati a quanto riguarda i soci di quel Club; gli altri Club non possono vederli, né può vederli SportyPlus se non nella misura necessaria a gestire la Piattaforma. SportyPlus può sospendere o chiudere un Account Utente in caso di violazione dei presenti Termini, per condotte che mettono a rischio la sicurezza o l'integrità della Piattaforma, o su richiesta di un Club relativamente all'iscrizione a quel Club (il che, di per sé, non elimina l'accesso ad altri Club con lo stesso Account Utente). ## 5\. Account Club Il Club garantisce di avere il diritto di raccogliere, e una base giuridica per trattare, i dati personali dei propri soci e del proprio personale, e che le proprie condizioni e informative sulla privacy destinate ai soci (comprese quelle generate automaticamente dalla Piattaforma alla creazione del Club) descrivono accuratamente le proprie prassi. SportyPlus non è responsabile della verifica o dell'approvazione delle condizioni di un Club destinate ai soci. Il Club è responsabile della configurazione delle funzioni della Piattaforma (comprese la registrazione video e la raccolta di documenti medici) in modo coerente con i propri obblighi di legge, compresa l'acquisizione dei consensi necessari dai propri soci prima di attivare tali funzioni. Il Club deve comunicare tempestivamente a SportyPlus qualsiasi modifica della propria denominazione legale o commerciale, della sede legale o del referente per le questioni di protezione dei dati. Il Club manleva SportyPlus da qualsiasi pretesa derivante dalla violazione di quanto sopra da parte del Club, nella misura in cui tali pretese derivino dalla condotta del Club stesso e non da un malfunzionamento della Piattaforma. ## 6\. Uso consentito Vi impegnate a non: utilizzare la Piattaforma per raccogliere dati su persone oltre quanto richiesto da una finalità lecita del Club; tentare di accedere senza autorizzazione ai dati di un altro Club o Utente; interferire con il funzionamento o la sicurezza della Piattaforma; utilizzare la Piattaforma in violazione della legge applicabile, comprese le norme in materia di protezione dei dati, tutela dei consumatori o salute e sicurezza; rivendere la Piattaforma o offrirla in white label senza un separato accordo scritto. ## 7\. Corrispettivi, fatturazione e abbonamenti dei Club I Club pagano SportyPlus secondo il meccanismo di prezzo scelto alla registrazione o stabilito in un modulo d'ordine, che può comprendere, singolarmente o in combinazione: un canone di abbonamento ricorrente per l'accesso alla Piattaforma e/o una commissione di piattaforma per transazione applicata ai pagamenti che un Club elabora tramite l'integrazione di pagamento della Piattaforma. I Corrispettivi sono fatturati e pagabili secondo il ciclo di fatturazione e il metodo di pagamento registrati per l'Account Club. Gli importi scaduti possono comportare la sospensione di funzioni della Piattaforma fino alla regolarizzazione; la sospensione del pagamento dei Corrispettivi non autorizza, di per sé, un Club a sospendere i propri obblighi nei confronti dei soci. SportyPlus può modificare i propri Corrispettivi o la propria struttura di prezzo per i periodi di fatturazione futuri con un preavviso di almeno 30 giorni; le modifiche non si applicano retroattivamente ai periodi già pagati. I Corrispettivi dovuti a SportyPlus sono distinti da quanto un Club addebita ai propri soci per quote associative, prenotazioni o altri servizi, e non lo sostituiscono — tali importi, e il relativo trattamento in caso di rimborso o cancellazione, sono stabiliti dal Club secondo le proprie condizioni destinate ai soci. ## 8\. Elaborazione dei pagamenti e protezione dei dati I pagamenti che transitano sulla Piattaforma sono elaborati dai fornitori di servizi di pagamento di SportyPlus (attualmente Stripe e Revolut). SportyPlus non conserva i numeri completi delle carte di pagamento; conserva i riferimenti e i metadati restituiti da tali fornitori. SportyPlus tratta i dati dei soci dei Club in qualità di responsabile del trattamento ai sensi di un Accordo sul trattamento dei dati messo a disposizione di ogni Club alla registrazione, che disciplina l'oggetto e la durata del trattamento, le categorie di dati, gli obblighi di sicurezza di SportyPlus, l'autorizzazione dei sub-responsabili e i termini di notifica delle violazioni. Se un Club non ha ancora controfirmato tale accordo, scrivete a [info@sporty.plus](mailto:info@sporty.plus). Per domande su come SportyPlus tratta, in qualità di titolare del trattamento, i dati dell'account della piattaforma, consultate la nostra [Informativa sulla privacy](https://www.sporty.plus/privacy) o scrivete a [privacy@sporty.plus](mailto:privacy@sporty.plus). ## 9\. Funzione di registrazione video Quando un Club attiva la registrazione video di campi o strutture, SportyPlus registra il campo prenotato per la durata della prenotazione e rende la registrazione disponibile al Club e, se il Club lo consente, all'Utente che ha prenotato il campo. **È responsabilità del Club** esporre presso la struttura un avviso visibile della registrazione e ottenere da giocatori e terzi presenti qualsiasi consenso richiesto dalla legge applicabile prima di attivare questa funzione, compreso qualsiasi consenso aggiuntivo necessario per riprendere un minore. La policy di SportyPlus prevede la conservazione delle registrazioni per non più di 30 giorni dalla data di acquisizione. Un Club o un Utente può chiederne la cancellazione in qualsiasi momento scrivendo a [info@sporty.plus](mailto:info@sporty.plus) o, ove disponibile, tramite la Piattaforma. Le registrazioni sono archiviate tramite il sub-responsabile di cloud storage di SportyPlus e sono accessibili mediante link firmati a tempo limitato; non sono utilizzate per il riconoscimento facciale né per altre forme di identificazione biometrica. ## 10\. Documenti medici e dati sanitari Quando un Club richiede ai soci di presentare un certificato medico di idoneità o documentazione sanitaria, SportyPlus conserva tali documenti su istruzione del Club, in qualità di responsabile del trattamento. Si tratta di categorie particolari di dati ai sensi dell'articolo 9 del GDPR; il Club è responsabile dell'acquisizione del consenso esplicito (o di altra base ai sensi dell'art. 9) necessario prima di raccoglierli. ## 11\. Proprietà intellettuale La Piattaforma, compresi il software, il design e il marchio di SportyPlus, è di proprietà di Inspirium d.o.o. o dei suoi licenzianti. I Club e gli Utenti mantengono la titolarità dei propri Contenuti (marchio del Club, dati dei soci, documenti caricati, registrazioni delle proprie prenotazioni) e concedono a SportyPlus una licenza per ospitare, trattare e visualizzare tali Contenuti al solo fine di gestire la Piattaforma. ## 12\. Garanzie ed esclusioni di responsabilità La Piattaforma è fornita “così com'è.” SportyPlus non garantisce un funzionamento ininterrotto o privo di errori e non è responsabile dell'esattezza dei Contenuti forniti da un Club o da un Utente, né del rispetto da parte di un Club dei propri obblighi di legge nei confronti dei soci. ## 13\. Limitazione di responsabilità Nei limiti consentiti dalla legge applicabile, la responsabilità complessiva di SportyPlus derivante dai presenti Termini o a essi connessa è limitata ai Corrispettivi pagati dal Club interessato (o, per un Utente, è esclusa), fatta salva la responsabilità che non può essere esclusa ai sensi della legge applicabile, come in caso di morte, lesioni personali o frode, o la responsabilità derivante dagli obblighi di SportyPlus in materia di protezione dei dati in qualità di responsabile del trattamento. Nulla nei presenti Termini esclude la responsabilità che non può essere legittimamente esclusa. ## 14\. Sub-responsabili del trattamento Per gestire la Piattaforma, SportyPlus si avvale delle seguenti categorie di sub-responsabili: elaborazione dei pagamenti (Stripe, Revolut), cloud storage per video e contenuti multimediali (DigitalOcean), email transazionali (Mailgun/AWS SES), autenticazione (Google OAuth) e integrazioni con serrature intelligenti e sistemi di controllo degli accessi (Salto, Shelly Cloud) quando un Club le attiva. Un elenco aggiornato e specifico per ciascun Club è pubblicato sul sito del Club stesso. SportyPlus darà ai Club un preavviso prima di aggiungere un nuovo sub-responsabile che tratterà i dati dei loro soci, affinché i Club possano esercitare il proprio diritto di opposizione ai sensi dell'Accordo sul trattamento dei dati. ## 15\. Sospensione e risoluzione Ciascuna parte può risolvere un Account Club con preavviso secondo quanto previsto dal modulo d'ordine del Club, oppure con effetto immediato in caso di inadempimento grave dell'altra parte non sanato. SportyPlus può sospendere immediatamente un Account Club o un Account Utente quando necessario per evitare danni alla Piattaforma, ad altri Club o Utenti, o per adempiere alla legge. Alla risoluzione di un Account Club, SportyPlus renderà disponibili i dati del Club per l'esportazione per un periodo ragionevole e successivamente li cancellerà, in conformità all'Accordo sul trattamento dei dati. ## 16\. Modifiche ai presenti Termini SportyPlus può aggiornare i presenti Termini; le modifiche sostanziali hanno effetto non prima di 30 giorni dalla notifica tramite la Piattaforma o via email. L'uso continuato dopo tale data costituisce accettazione. ## 17\. Social media SportyPlus gestisce pagine e profili su social media e piattaforme di messaggistica di terzi, tra cui Facebook, Instagram, X, LinkedIn, WhatsApp e Viber, per condividere novità e interagire con Club e Utenti. Qualsiasi interazione con SportyPlus tramite una di queste piattaforme — seguirci, commentare, inviare messaggi o altro — è disciplinata anche dai termini di servizio e dall'informativa sulla privacy di quella piattaforma, oltre che dai presenti Termini. SportyPlus non controlla come un social media o una piattaforma di messaggistica raccoglie, utilizza o protegge i dati che le fornite e non è responsabile delle prassi, della sicurezza o della disponibilità di tale piattaforma. ## 18\. Legge applicabile e controversie I presenti Termini sono disciplinati dalla legge croata. Qualsiasi controversia derivante dai presenti Termini o a essi connessa è soggetta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali competenti della Croazia, salvo il caso in cui le norme imperative a tutela dei consumatori riconoscano a un Utente il diritto di agire altrove. ## 19\. Contatti **Inspirium d.o.o.** Zdravka Lozančića 4, Zaprešić, Croazia OIB: 41389379264 Contatto generale e legale: [info@sporty.plus](mailto:info@sporty.plus) Contatto per la protezione dei dati: [privacy@sporty.plus](mailto:privacy@sporty.plus)