O clube dependia de métodos ultrapassados, como listas de sócios impressas e reservas por telefone, para gerir a atividade. Isto levava a problemas como reservas sobrepostas e reservas esquecidas, que frustravam tanto o pessoal como os membros. Além disso, o serviço de encordoamento de raquetes do clube era difícil de gerir, com muitas pessoas envolvidas, o que levava a subnotificação dos trabalhos de encordoamento e afetava os lucros do clube.

O clube implementou a aplicação SportyPlus para simplificar a atividade. O módulo de reservas da aplicação facilitou a reserva de campos online aos membros, reduzindo a carga de trabalho do pessoal e melhorando a experiência de reserva. O módulo de gestão de sócios permitiu ao clube acompanhar diferentes níveis e pacotes de sócios, simplificando a verificação de sócios na reserva de campos. O módulo de encordoamento de raquetes ofereceu um local central para acompanhar os trabalhos de encordoamento e os pagamentos, melhorando a eficiência e a prestação de contas.

A implementação da aplicação SportyPlus teve um impacto positivo na atividade do clube quase de imediato. O pessoal poupou tempo por deixar de ter de lidar com reservas por telefone e verificar listas de sócios manualmente. Os membros ficaram satisfeitos com o processo mais rápido e cómodo de reservar campos online. O clube também viu o número de sócios aumentar, à medida que mais pessoas eram atraídas pela comodidade e facilidade de uso da aplicação.