Klub zarządzał swoją działalnością przestarzałymi metodami, takimi jak drukowane listy członków i rezerwacje telefoniczne. Prowadziło to do nakładających się i zapomnianych rezerwacji, co frustrowało zarówno pracowników, jak i członków klubu. Do tego usługą naciągania rakiet trudno było zarządzać, bo zajmowało się nią wiele różnych osób — część zleceń nie była zgłaszana, co odbijało się na zyskach klubu.

Klub wdrożył aplikację SportyPlus, by usprawnić swoje działanie. Moduł rezerwacji ułatwił członkom rezerwowanie kortów online, odciążając pracowników klubu i poprawiając doświadczenia członków. Moduł zarządzania członkostwem pozwolił śledzić różne poziomy i pakiety członkostwa, upraszczając sprawdzanie członkostwa przy rezerwacji kortów. Moduł naciągania rakiet dał jedno miejsce do śledzenia zleceń i płatności, co poprawiło sprawność i rozliczalność.

Wdrożenie aplikacji SportyPlus niemal od razu pozytywnie wpłynęło na działanie klubu. Pracownicy oszczędzają czas, bo nie muszą obsługiwać rezerwacji telefonicznych ani ręcznie sprawdzać list członków. Członkowie są zadowoleni z szybszego i wygodniejszego rezerwowania kortów online. Klub odnotował też wzrost liczby członków, bo wygoda i prostota aplikacji przyciągnęły nowe osoby.