English
Hrvatski
Slovenščina
Српски
Македонски
Deutsch
Português (BR)
Italiano
Español
Français
Slovenčina
Ελληνικά
Čeština
Dansk
EestiJuhtumiuuring
Loe meie juhtumiuuringut, et näha kasu praktikas ja avastada, kuidas meie rakendus võib sinu spordiklubile kasu tuua.
Teniški klub Krško
Tenniseklubi Krško on keskmise suurusega klubi Sloveenias Krško linnas. Klubil on üle 200 liikme ja see haldab 9 väljakut (6 välis- ja 3 siseväljakut). Enne Sporty.plus'i rakendust kasutasid nad vananenud broneerimissüsteemi, mis nõudis telefonikõnesid või kohapealseid broneeringuid, tuues kaasa arvukalt raskusi liikmete rahulolu ja klubi tegevuse korraldamisega. Liikmehaldus ja tennisekooli tegevus toimusid käsitsi, nõudes märkimisväärselt aega ja paberimajandust.
30%
liikmete arvu kasv
Vananenud broneerimissüsteem: liikmed said väljakuid broneerida ainult telefoni teel või kohapeal, mis tõi kaasa suure kõnede hulga ja pikad ooteajad ning üldise rahulolematuse. Liikmelisuse ja tennisekooli käsitsi haldamine: liikmelisuse ja aastatasude käsitlemine oli aeganõudev ja sageli puudulik, sarnased probleemid tekkisid ka tennisekooli korralduses. Raskused liikmete teavitamisel: liikmetel puudus juurdepääs teabele väljakute saadavuse kohta ja neil oli raske olla kursis ajakavamuudatuste ja klubi uudistega, eriti halva ilma korral.
2024. aasta alguses võttis klubi kasutusele Sporty.plus'i rakenduse, digiteerides ja automatiseerides protsesse nagu: väljakute broneeringud: liikmed, mitteliikmed ja tennisekooli osalejad saavad rakenduse kaudu hõlpsalt väljakuid broneerida ja saadavust kontrollida, asendades kõik telefonikõned ja kohapealsed broneeringud. Liikmehaldus: rakendus võimaldab hõlpsalt käsitleda eri liikmelisuse tüüpe ja aastatasusid, samal ajal kui vanemad ja hooldajad näevad treeninggraafikuid. Automaatsed teavitused: klubi saab rakenduse kaudu teavitada liikmeid uudistest, värskendustest ja üritustest, kiirete teavitustega väljakute oleku kohta vihma korral. Lisafunktsioonid: liikmed saavad rakenduse kaudu postitada kuulutusi kasutatud varustuse kohta, salvestada tulemusi ja jälgida uudiseid.
Sporty.plus'i rakenduse kasutuselevõtt on toonud Krško klubile järgmised kasud: vähem haldust: telefonibroneeringud on täielikult kadunud, vähendades märkimisväärselt vastuvõtu koormust. Parem ülevaade: liikmed saavad igal ajal väljakute saadavust kontrollida ja broneerida ning rakendus korraldab ka kõik liikmelisuse tüübid, aastatasud ja treeninggraafikud, vähendades segadust. Tõhusad teavitused: rakenduse teavitused võimaldavad kiiret ja tõhusat suhtlust kõigi liikmetega. Liikmete arvu kasv: rakenduse kasutuslihtsus on toonud kaasa nii liikmelisuse kui ka väljakute broneeringute kasvu. Ühendus teiste klubidega: liikmed saavad rakenduse abil broneerida väljakuid teistes klubides, mis suurendab rahulolu veelgi.
Sporty.plus'i rakenduse kasutuselevõtt oli tohutu edu. Liikmed ja teised kasutajad võtsid selle kiiresti omaks ning kuue kuu pärast tehakse kõik väljakute broneeringud iseseisvalt rakenduse kaudu. Klubi vastuvõtt ja haldus on nüüd vabad tarbetutest telefonikõnedest. Rakenduse suurepärane funktsioon on võimalus märkida väljakud vihma korral hõlpsalt mängukõlbmatuks. Kui väljakud on taas mängukõlblikud, saab need rakenduses uuesti aktiveerida ja kõik kasutajad saavad push-teavituse, et võivad mängu jätkata. Kuna igaüks saab rakenduse hõlpsalt paigaldada ja registreeruda, on kasvanud nii uute liikmete kui ka väljakute broneeringute arv. Kuna rakendus on ühendatud teiste seda kasutavate klubidega, saavad meie liikmed broneerida väljakuid teistes klubides ja teiste klubide kasutajad meie juures. Lisaks on kasutajatel oma profiilide kaudu mitmesuguseid võimalusi, näiteks uudiste jälgimine, tulemuste salvestamine ja varustuse müügiks panek. Tennisekooli lapsed ja nende vanemad näevad hõlpsalt treeninggraafikuid ja saavad rakenduse kaudu teavitusi muudatustest. Rakendus on tõesti klubi tegevuse sujuvamaks muutnud, kaotades praktiliselt halduse broneeringute, liikmelisuse ja tennisekooli ümber.
— Sebastjan Komočar, manager, Teniški klub Krško
"Sporty.plus'i rakendus on tõesti lihtsustanud meie broneerimissüsteemi, liikmehaldust ja teavitusi ning märkimisväärselt vähendanud klubi halduskoormust. Sporty.plus'i tiim on samuti suurepärane — nad reageerivad ülikiiresti kõigile kasutamisega seotud küsimustele ja kohandasid rakenduse meie vajadustele kohandatud täienduste ja muudatustega. Soovitame rakendust soojalt kõigile klubidele, kes seisavad silmitsi sarnaste väljakutsetega või soovivad oma tegevuse tõhusust parandada."
