English
Hrvatski
Slovenščina
Српски
Македонски
Deutsch
Português (BR)
Italiano
Español
Français
Slovenčina
Ελληνικά
Čeština
Dansk
Eesti
Polski
MagyarEsettanulmány
Olvassa el esettanulmányunkat, és nézze meg a gyakorlatban, milyen előnyökkel jár alkalmazásunk az Ön sportklubja számára.
Teniški klub Krško
A Tennis Club Krško egy közepes méretű klub a szlovéniai Krško városában. A klubnak több mint 200 tagja van, és 9 pályát üzemeltet (6 szabadtérit és 3 fedettet). A SportyPlus alkalmazás bevezetése előtt elavult foglalási rendszert használtak, amelyben csak telefonon vagy személyesen lehetett foglalni, és ez számos gondot okozott a tagok elégedettsége és a klubélet szervezése terén. A tagságok kezelése és a tenisziskola működtetése kézzel történt, ami sok időt és papírmunkát igényelt.
30%
taglétszám-növekedés
Elavult foglalási rendszer: a tagok csak telefonon vagy személyesen foglalhattak pályát, ami rengeteg hívással, hosszú várakozással és általános elégedetlenséggel járt. A tagság és a tenisziskola kézi kezelése: a tagságok és az éves tagdíjak kezelése időigényes és gyakran hiányos volt, és hasonló gondok merültek fel a tenisziskola szervezésében is. Nehézkes tájékoztatás: a tagok nem látták a pályák foglaltságát, és nehezen értesültek a menetrend változásairól és a klub híreiről, különösen rossz idő esetén.
A klub 2024 elején vezette be a SportyPlus alkalmazást, amellyel digitalizálta és automatizálta többek között az alábbi folyamatokat. Pályafoglalás: a tagok, a nem tagok és a tenisziskola résztvevői az alkalmazásban egyszerűen foglalhatnak pályát és ellenőrizhetik a szabad időpontokat, így megszűntek a telefonos és helyszíni foglalások. Tagságkezelés: az alkalmazásban könnyen kezelhetők a különböző tagságtípusok és az éves tagdíjak, a szülők és gondviselők pedig megtekinthetik az edzések beosztását. Automatikus értesítések: a klub az alkalmazáson keresztül tájékoztathatja tagjait a hírekről, újdonságokról és eseményekről, eső esetén pedig gyors értesítést küldhet a pályák állapotáról. További funkciók: a tagok hirdetést adhatnak fel használt felszerelésekre, rögzíthetik eredményeiket, és az alkalmazásban követhetik a legfrissebb híreket.
A SportyPlus alkalmazás bevezetése a következő előnyökkel járt a krškói klub számára. Kevesebb adminisztráció: a telefonos foglalások teljesen megszűntek, ami jelentősen csökkentette a recepció terheit. Jobb átláthatóság: a tagok bármikor megnézhetik a pályák foglaltságát és foglalhatnak, az alkalmazás pedig egy helyen rendszerezi a tagságtípusokat, az éves tagdíjakat és az edzések beosztását, így kevesebb a félreértés. Hatékony értesítések: az alkalmazás értesítéseivel gyorsan és eredményesen elérhető minden tag. Több tag: az alkalmazás egyszerű használatának köszönhetően nőtt a tagok és a pályafoglalások száma. Kapcsolat más klubokkal: a tagok az alkalmazással más klubok pályáit is lefoglalhatják, ami tovább növeli elégedettségüket.
A SportyPlus alkalmazás bevezetése óriási siker volt. A tagok és a többi felhasználó gyorsan megszokták, és hat hónap után már minden pályafoglalás önállóan, az alkalmazáson keresztül történik. A klub recepcióját és adminisztrációját már nem terhelik felesleges telefonhívások. Az alkalmazás egyik nagyszerű funkciója, hogy eső esetén a pályák egyszerűen játszhatatlannak jelölhetők. Amikor a pályák újra használhatók, az alkalmazásban ismét aktiválhatók, és minden felhasználó push-értesítést kap arról, hogy folytathatja a játékot. Mivel bárki könnyen telepítheti az alkalmazást és regisztrálhat, nőtt az új tagok és a pályafoglalások száma. Az alkalmazás összeköti az azt használó klubokat, így tagjaink más klubokban is foglalhatnak pályát, a más klubok felhasználói pedig nálunk. A felhasználók a profiljukban további lehetőségeket is találnak: követhetik a híreket, rögzíthetik eredményeiket, és eladásra kínálhatják felszerelésüket. A tenisziskolába járó gyerekek és szüleik egyszerűen megnézhetik az edzések beosztását, és az alkalmazásban értesítést kapnak a változásokról. Az alkalmazás valóban egyszerűsítette a klub működését, és gyakorlatilag megszüntette a foglalásokkal, a tagsággal és a tenisziskolával járó adminisztrációt.
— Sebastjan Komočar, manager, Teniški klub Krško
"A SportyPlus alkalmazás valóban leegyszerűsítette a foglalási rendszerünket, a tagok kezelését és az értesítéseket, ezzel jelentősen csökkentve a klub adminisztratív terheit. A SportyPlus csapata is kiváló — rendkívül segítőkészek, és gyorsan válaszolnak minden használattal kapcsolatos kérdésre, az alkalmazást pedig egyedi fejlesztésekkel és módosításokkal igényeinkhez igazították. Az alkalmazást bátran ajánljuk minden klubnak, amely hasonló kihívásokkal küzd, vagy hatékonyabbá szeretné tenni a működését."
